Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Sus datos personales son tratados para las finalidades descritas a continuación, amparadas en las bases jurídicas que se indican en cada caso:

3. Plazo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos que resulten exigibles por la normativa aplicable:

• Datos de consultas y contacto sin relación contractual posterior: 3 años desde el último contacto.

• Datos vinculados a una relación contractual o precontractual: 5 años desde la finalización de la relación, conforme a los plazos de prescripción de la acción contractual establecidos en el Código Civil.

• Datos contables y fiscales: 6 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio y los plazos de prescripción tributaria.

Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o, en su caso, bloqueados en los términos previstos en la normativa de protección de datos.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes supuestos:

• Obligación legal: cuando una norma así lo exija (administraciones públicas, juzgados y tribunales).

• Encargados del tratamiento: proveedores de servicios que acceden a datos por cuenta de SKYLINE SOLUCIONES, S.L. (proveedores de alojamiento web, herramientas de gestión interna), con quienes se han suscrito los contratos de encargo del tratamiento exigidos por el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD).

• Agentes inmobiliarios colaboradores: SKYLINE SOLUCIONES, S.L. cuenta con una red de agentes inmobiliarios que actúan en su nombre para la gestión de las solicitudes recibidas a través de la web. Dichos agentes tienen acceso a los datos estrictamente necesarios para atender la consulta o gestionar la operación inmobiliaria solicitada, en calidad de encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, con quienes se han suscrito los correspondientes contratos que garantizan el tratamiento adecuado de sus datos.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que resulte necesario y se adopten las garantías adecuadas conforme a los artículos 44 y siguientes del RGPD.

5. Propiedad intelectual de los contenidos

Todos los contenidos publicados en el sitio web remaxgrupourbe.com —incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, textos, fotografías, imágenes, planos, vídeos, fichas de inmuebles, logotipos, marcas, gráficos, diseños y código fuente— son propiedad de SKYLINE SOLUCIONES, S.L. o han sido incorporados con la debida autorización de sus titulares, y están protegidos por la legislación española e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos, total o parcial, sin la autorización previa, expresa y por escrito de SKYLINE SOLUCIONES, S.L., salvo en los supuestos legalmente permitidos. El acceso a la web no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre los contenidos publicados.

La marca REMAX es propiedad de RE/MAX, LLC. Su uso en la presente web se realiza en virtud del contrato de franquicia suscrito con la red REMAX. SKYLINE SOLUCIONES, S.L. no ostenta derechos sobre dicha marca más allá de los derivados de dicho contrato.

6. Derechos de los interesados

En virtud de los artículos 15 a 22 del RGPD y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos trata SKYLINE SOLUCIONES, S.L.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en particular cuando el tratamiento se base en el interés legítimo del responsable conforme al artículo 6.1.f) del RGPD. En ese caso, SKYLINE SOLUCIONES, S.L. dejará de tratar los datos salvo que acredite motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses y derechos del interesado.

• Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos previstos en el RGPD.

• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.

• No ser objeto de decisiones automatizadas: SKYLINE SOLUCIONES, S.L. no adopta decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse por escrito a urbe@remax.es, indicando en el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» y adjuntando copia de su documento de identidad o equivalente.

SKYLINE SOLUCIONES, S.L. dispone de Delegado de Protección de Datos (DPD). Puede contactar con el DPD a través de la dirección dpo@edorteam.com, indicando en el asunto «Atención DPD».

Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de www.aepd.es, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

7. Procedencia de los datos y obligatoriedad de su aportación

Los datos personales tratados proceden directamente del interesado, quien los facilita mediante los formularios disponibles en la presente página web o a través de comunicaciones directas con SKYLINE SOLUCIONES, S.L.

Los campos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud correspondiente. La negativa a facilitar dichos datos impedirá la prestación del servicio o la atención de la consulta solicitada.

8. Menores de edad

Los servicios de SKYLINE SOLUCIONES, S.L. no están dirigidos a menores de 14 años. En consecuencia, no se recaban conscientemente datos de personas menores de esa edad. Si se detecta o se comunica que un menor ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus representantes legales, se procederá a su supresión inmediata.

9. Modificaciones de la política de privacidad

SKYLINE SOLUCIONES, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o a modificaciones en sus actividades de tratamiento. Cualquier modificación relevante será comunicada a través de esta misma página web. Se recomienda consultarla periódicamente.

SKYLINE SOLUCIONES, S.L. opera bajo la marca comercial REMAX Grupo Urbe. Todos los tratamientos de datos personales descritos en esta política corresponden a SKYLINE SOLUCIONES, S.L. como responsable del tratamiento, con independencia de la marca bajo la que preste sus servicios.